Tugas 1
1.
Uraikanlah dan jelaskan mengapa organisasi
menjadi penting dalam mencapai suatu tujuan !
2.
Jelaskanlah mengapa
untuk mendapatkan selembar kertas orang membutuhkan organisasi !
Tugas 2
Dimisalkan anda diminta untuk mengelola sebuah usaha warnet, dimana warnet ini
membutuhkan perencanaan dan pengorganisasian agar dapat berjalan. Rumuskanlah
visi dan misi dari warnet yang anda kelola selain itu buatlah pengorganisasian
dari warnet yang anda kelola !
Jawaban :
Tugas 1
1.
Organisasi
dapat didefinisikan suatu kerjasama sekelompok orang untuk mencapai tujuan
bersama dan organisasi pun adalah suatu wadah atau tempat untuk melakukan
kegiatan bersama, agar dapat mencapai tujuan yang telah ditetapkan bersama. Karena
itulah peran organisasi dalam sebuah perusahaan sangatlah penting. Perusahaan
didirikan untuk mencapai suatu tujuan tertentu dan untuk mencapai tujuan
tersebut dibutuhkan aktifitas, kerja sama, dan tentu saja orang yang melakukan
aktifitas tersebut atau sumber daya manusia yang ketiga unsur ini terdapat
dalam sebuah organisasi. Karena itulah organisasi sangatlah penting untuk
mencapai suatu tujuan.
2. Dimisalkan didalam sebuah kertas tersebut terdapat sebuah
pengakuan dan untuk mendapatkan pengakuan tersebut tidaklah mudah. Untuk mendapatkan selembar kertas itu, sebuah organisasi harus bekerja sama untuk mendapatkannya. karna itulah tanpa sebuah organisasi mereka tidak akan mendapatkan selembar kertas tersebut.
Tugas 2
Visi
Memberikan pengetahuan akan
teknologi dan mencerdaskan anak-anak bangsa melalui pelayanan internet dan
IPTEK.
Misi
1. Memberikan pelayanan internet yang terbaik
2. Memberikan informasi melalui internet
3. Memberikan pendidikan melalui internet
Dalam
usaha warnet, pasti ada seseorang yang menginvestasikan modalnya, si investor
ini nantinya akan memperhatikan dan mengkaji dengan benar aspek-aspek sosial
pada masyarakat sekitar tempat rencana pendirian warnet, dampak-dampak
sosial yang mungkin terjadi pada masyarakat sekitar tempat rencana pendirian
warnet dan menyusun langkah-langkah strategis dalam mengembangkan warnet yang
menguntungkan dari aspek bisnis dan tetap bertanggung-jawan dari aspek sosial
Selain
itu ada pula Manager Warnet yang bertugas menyusun program-program promosi yang
sifatnya edukatif dan positif terhadap para pelanggan warnet dan pengguna
potensial dari masyarakat atau komunitas sekitar.
Lalu ada
Admin Warnet bertugas membantu penyewa dalam mendapatkan kualitas Internet yang
setara dengan yang dijanjikan atau uang yang dikeluarkan, serta memberikan
kompensasi tertentu kepada penyewa apabila tidak dapat terlaksana, sesuai
dengan program yang telah disusun bersama dengan manager.
Dan ada
Operator Warnet yaitu
orang yang bertugas melayani user atau konsumen warnet setiap. Dan berikut adalah hal-hal yang
harus diperhatikan sebagai seorang operator, antara lain :
1. Harus berusaha melayani sebaik-baiknya
2. Harus menjaga kebersihan ditempat kerjanya.
3. Harus bisa menjaga kenyamanan user.
4. Harus tanggap terhadap user yang mengeluh atau komplain.
5. Harus selalu standby di tempat kerjanya saat bekerja.
6. Dalam melayani konsumen selalu tersenyum atau memberikan kesan yang
baik.
